Игорь Нилов

Менеджер по продукту
Глюкометры – ответы на часто задаваемые вопросы.
1
Почему нельзя сравнивать результаты тестов на разных глюкометрах?
2
Как правильно проводить тест?
3
Как правильно хранить тест-полоски?
4
Гарантия на глюкометр.
5
Можно ли вернуть глюкометр и тест-полоски?
6
Подойдут ли к глюкометру CareSens N тест-полоски других брендов?
7
Какие ланцеты подходят к ручке-прокалывателю из набора CareSens N?
1. Почему нельзя сравнивать результаты тестов на разных глюкометрах?

Мы занимаемся продвижением глюкометра CareSens N (ссылка на Blood Glucose Monitoring System – i-SENS, Inc). Это точный быстрый
и надежный прибор из Южной Кореи. Он прошел проверку и у частных пользователей, и в лечебных учреждениях — и везде зарекомендо-вал себя с лучшей стороны. Но даже у пользователей такой надежной системы как CareSens N иногда возникают сомнения в результатах теста. Эти сомнения могут усилиться, если сравнивать измерения, сделанные на нескольких глюкометрах от разных производителей. Ведь эти показания могут существенно отличаться друг от друга — и при этом быть в пределах допустимой погрешности!

Паниковать не стоит. Дело в том, что все глюкометры имеют допустимую погрешность 15-20% при результатах выше 4,2 ммоль/л. Если сравнивать показания 2 глюкометров, один из которых «грешит» в минус при уровне сахара 6 (соответственно покажет 5 ммоль/л),
а другой «грешит» в плюс (и показывает 7,2 ммоль/л), то разница между показаниями двух приборов будет уже 2,2 ммоль, но при этом оба будут находиться в допустимом диапазоне погрешности.

И чем выше будут показания сахара, тем больше будет такой разброс в результатах!

Соответственно, сравнивать показания двух глюкометров некорректно. Проверить глюкометр можно на контрольных растворах, согласно процедуре проверки, описанной в руководстве по эксплуатации.


2. Как правильно проводить тест?

  1. Тщательно вымойте и высушите руки.
  2. Проверьте срок годности тест-полосок – они напечатаны на упаковке. Не используйте тест-полоски с истекшим сроком годности!
  3. Вставьте ланцет в прокалывающее устройство и установите необходимую глубину прокола от 1 (самый неглубокий) до 5 (самый глубокий).
  4. Взведите пружину прокалывателя, оттянув до легкого щелчка нижнюю часть ручки.
  5. Приставьте наконечник прокалывателя к выбранному для прокола месту (обычно это боковая сторона подушечки пальца). Нажмите на кнопку и произведите прокол. Кожа прокалывается практически безболезненно.
  6. Сформируйте небольшую каплю крови (объемом с лунку, расположенную по центру крышки флакона тест-полосок CareSens N).
  7. Поднесите палец с каплей крови к кончику тест-полоски и дождитесь, пока кровь впитается в тестовую зону – как только это произой-дёт, на экране прибора появится отсчет времени. Тест занимает 5 секунд
  8. Результат теста появится на экране через 5 секунд.


3. Как правильно хранить тест-полоски.

CareSens N – премиальные тест-полоски новейшего поколения. Они хранятся весь срок, обозначенный на упаковке, независимо от даты вскрытия флакона. Хранить тест-полоски следует при температуре от 1 до 30 градусов Цельсия, избегая прямых солнечных лучей и по-мещений с повышенной влажностью. Важно! После извлечения тест-полоски для проведения теста, флакон следует немедленно плотно закрыть.


4. Гарантия на глюкометр CareSens N.

На глюкометры CareSens предусмотрена пожизненная безусловная гарантия. Это означает, что в случае проблем с прибором, даже если они возникли по вашей вине, прибор будет заменен на новый совершенно бесплатно. Произвести обмен Вы смоете


5. Можно ли вернуть глюкометр и тест-полоски?


Глюкометр и тест-полоски CareSens N входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Выдержка из Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015)

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространя-ется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, фор-мы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧ-НЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) …»

Однако, как мы отметили ранее, на глюкометры распространяется безусловная пожизненная гарантия производителя, поэтому в случае любых неполадок, его можно будет обменять на новый прибор совершенно бесплатно.

Тест-полоски обмену и возврату не подлежат.


6. Подойдут ли к глюкометру CareSens N тест-полоски других брендов

Нет, глюкометры CareSens N можно использовать только с тест-полосками CareSens N. Не подойдут даже другие тест полоски того же производителя.
Это же относится и к тест-полоскам – их можно использовать только с глюкометрами CareSens N.


7. Какие ланцеты подходят к ручке-прокалывателю из набора CareSens N

К ручке-прокалывателю, которая поставляется в комплекте с прибором CareSens N подойдут одноразовые стерильные ланцеты так называемого универсального типа. Например, такие же используются для прокалывателей Контур, Сателлит, Ван Тач, Клевер Чек,
IME-DC — кроме Акку-Чек.