Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Лабтроник Рус» (ООО «Лабтроник Рус»)

ИНН 7724452188

ОГРН 1187746786699

Юридический адрес: 115230, г. Москва, Хлебозаводский пр-д, д. 7, стр. 9, эт. 8 пом. XV, ком. 23
Варианты доставки
Самовывоз со склада по адресу: г. Уфа, ул. Гоголя, д. 60/1, корп. 5, офис 310

Самовывоз из офиcа по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе 47, корп. 4, этаж 12

Доставка транспортной компанией.
Гарантия и обмен товаров надлежащего качества
Товары, представленные на сайте (глюкометры, тест-полоски, тонометры, ингаляторы, инсулиновые помпы и расходные материалы, лечебные носки и кремы, диабетическая литература) входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества (т.е. товаров непригодных для исполь-зования по тому назначению, для которого они приобретались) осуществляется в течение гарантийного срока или срока эксплуатации, устанавливаемого производителем. Порядок
и сроки обмена или возврата товаров ненадлежащего качества определяют законом РФ
«О защите прав потребителей». Адреса сервис-центров указаны в разделе Гарантийное обслуживание. Гарантийное обслуживание всех глюкометров, представленных на сайте
(и проверку расходных материалов к ним) осуществляет гарантийный центр ООО «Лабтроник Рус» по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 47, к. 4
При возврате денежных средств
При не противоречащем законодательству РФ отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут возвращены на бан-ковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@labtronic.ru необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке (ссылка на образец заявления). Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя. Перечисление денежных средств может занять до 10 ка-лендарных дней.

Действия при возникновении проблем с оплатой
Возможные причины отказа в оплате по карте

Перед оплатой заказа на сайте glukometr.su пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

  • Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
  • Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
  • Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
  • Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной;
  • Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Общая информация об оплате
После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк» для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодатель-ством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответ-ствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.